兰州律师：充值类合同该如何解除？

美容、餐饮、健身等预先充值后消费类服务合同，因无法消费或者合同排除消费者权利的，可以主张该合同因无法实际履行解除并返还未履行部分的合同价款

对于以“先充值后消费”的充值类合同，在履行过程中，因服务内容、标准、以及消费者自身原因无法按约定完成消费的，构成合同僵局 。《中华人民共和国民法典》第五百八十条规定了合同僵局的处理原则，即在特定情形下，当事人可以请求终止合同，但违约方应赔偿守约方因此导致的损失 。具体违约责任及返还比例，要扣除相应履约成本，并结合合同履行情况、当事人过错程度等因素，从公平和诚信原则角度综合考量，据此，可以以承担违约责任为前提主张解除合同。如合同中有类似“一经充值付款，不得退款”等条款或者约定的，上述约定限制排除了消费者的权利，对消费者明显不公平，应据《中华人民共和国消费者权益保护法》二十六条规定认定无效。